Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour gérer les client d’ONLYNNOV sur les contrats d’assurance Frais de Santé et Prévoyance Collectives relevant majoritairement des CCN Syntec et Métallurgie.
Notre portefeuille "Assurances Collectives" est en forte croissance grâce à notamment :
La forte notoriété de la marque ONLYNNOV dans les secteurs des entreprises Tech qui sont notre cœur de cible
Une stratégie marketing ambitieuse et moderne
La traction de l’activité IARD qui représente +de 90% du portefeuille client à ce jour, ce qui offre des opportunités de multi-équipement en collectives
La RIA qui échelonne désormais l'activité dans le temps et permet de traiter plus de leads dans l’année
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction et aurez la charge du développement commercial du pôle "Assurances Collectives" :
Contrats Sur-Mesure
Gérer un portefeuille client équipés de contrats Frais de Santé et Prévoyance Sur-Mesure (Entreprises de 50 à 1000 salariés) qui représente 90% de nos clients collectives :
gérer la relation commerciale et la stratégie clients
coordonner les assureurs et gestionnaires pour garantir la qualité de service aux clients
piloter la négociations des renouvellements avec les assureurs : aménagements des garanties, négociation des taux de cotisations.
analyser les comptes de résultats annuels et les présenter aux clients,
garantir le renouvellement des contrats et la satisfaction clients
Veille sur les évolutions juridiques et mise en conformité pro-active du portefeuille,
Prospecter de nouveaux clients avec l’aide de la direction et du service marketing (principalement gestion de prospects déjà qualifiés ou de demandes entrantes) :
établir les cahiers des charges pour les études sur-mesure des affaires nouvelles,
mener les appels d'offres auprès de nos partenaires assureurs, mutuelles et instituts de prévoyances.
présenter les propositions aux prospects et obtenir leur accord
Gérer la mise en place des contrats, l’information aux salariés, l’aide aux DRH
Contrats Standards
Pour les petits prospects et clients, proposer des contrats standard tout en garantissant un process simple et fluide afin de préserver la rentabilité de ces petits clients
Maintenir une veille de marché pour s'assurer de la pertinence des offres proposées.
Digitalisation de notre offre
Avec la direction, le marketing et les développeurs informatiques, participer au projet de digitalisation de l'offre collectives Onlynnov (benchmark, cahier des charges, négociations et réflexion sur la mise en place) pour proposer de manière simple et rapide des contrats collectifs via notre site de souscription comme nous l'avons déjà fait en IARD
Analyse de marché et benchmark des offres, notamment des insurtech (Alan, Benefiz, etc) pour positionner notre offre
Missions complémentaires possibles
Selon le profil du (de la) candidat(e), des missions complémentaires sont envisagées :
Avec l’aide de la direction et de l’équipe marketing, travailler à l'amélioration du positionnement de notre offre collectives : simplification et structuration d’une offre de valeur claire et conforme aux valeurs d’Onlynnov (notamment présentation des cahiers des charges, des propositions commerciales, etc.)
Participer à la rédaction de contenus pour les réseaux sociaux, site web, conférences auprès de nos partenaires.
Participer aux évènements de notre communauté clients et prospects
Apporter de l’aide à notre équipe « process » pour optimiser notre gestion : suivi de la comptabilité Collectives et du contrôle des données, automatisation des propositions, des analyses de compte de résultat, …
Evènementiel : organisation d’évènements pour nos clients et notre communauté de RH, prise de parole en public, animation de communauté
Perspectives d'évolution
ONLYNNOV est une jeune société innovante dédiée à l’assurance des entreprises Tech.
Depuis 2016 nous avons connu une forte croissance, en étant toujours rentable. Nous sommes actuellement 11 personnes et continuons notre croissance.
La direction à de fortes ambitions pour développer la branche collectives en appliquant la même stratégie qui fait notre succès en IARD.
L’équipe assurance collective à vocation à s’agrandir, offrant des perspectives d’évolution intéressantes selon le profil et l’implication des membres actuels et à futurs de l’équipe.
